Questions Fréquentes
Lorsque l’on fait face à un décès, il est normal de se poser de nombreuses questions et de se sentir démuni face aux démarches à entreprendre. Découvrez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.
Vous n’avez pas trouvé la réponse à vos questions ? Contactez dès à présent un membre de notre équipe.
Quels documents me seront demandés après les obsèques ?
Il convient de prévenir l’ensemble des organismes auxquels était affilié le défunt. Vous pourrez être guidé par votre conseiller des Ets Santilly. Il vous demandera de vous munir des coordonnées, références et adresses des organismes à contacter (sécurité sociale, trésor public, opérateurs énergie et téléphone, etc.). Pour vous faciliter la tâche, la liste complète de ces organismes vous sera communiquée par nos soins.
Pourquoi faire appel au Service Formalités après Obsèques ?
Si, en tant qu’ayant droit, vous décidez de régler les formalités après obsèques avec des courriers-types, vous risquez d’accepter des clauses sans bien en mesurer les conséquences, sur des sujets sensibles comme la succession par exemple.
En faisant appel au conseiller du Service Formalités Après Obsèques des Etablissements Santilly, vous pourrez exposer votre situation personnelle et celle du défunt au moment du décès (actif, retraité, locataire, propriétaire…). En fonction de vos intérêts, mais aussi en tenant compte des dispositions juridiques en cours, votre conseiller vous enverra plusieurs courriers personnalisés à relire, signer et renvoyer aux différents organismes en respectant les délais impératifs. Il vous aidera également à remplir les dossiers reçus en retour.
Le service formalités obsèques des Établissements Santilly est composé d’experts parfaitement rompus à ce type de démarches. Ils connaissent les législations en vigueur et effectuent une veille sur toutes les évolutions juridiques en cours afin de vous conseiller au plus près de vos droits et de vos intérêts.
Quand dois-je faire appel à ce service ?
Il est préférable de souscrire au Service Formalités après Obsèques dès que possible et au plus tard dans le mois qui suit le décès pour informer sans délais l’ensemble des organismes auxquels était affilié le défunt.
Quelles sont les démarches à effectuer après les obsèques ?
Il convient de prévenir l’ensemble des organismes auxquels était affilié le défunt.
Où puis-je souscrire ce service ?
Les Etablissements Santilly proposent le Service Formalités Après Obsèques à tous ceux qui le souhaitent, même si vous n’avez pas organisé au préalable les obsèques auprès de l’une de nos agences.
Pourquoi faire confiance au Service Formalités Après Obsèques des Etablissements Santilly ?
Nos conseillers connaissent l’ensemble des démarches administratives à entreprendre. Ils ont été formés aux dispositions juridiques et restent en veille sur toutes les évolutions légales en cours ou à venir.
Puis-je faire appel à ce service si le défunt réside à l’étranger ?
La législation française stipule que si la succession est ouverte en France, le Service Formalités Après Obsèques est en mesure de réaliser les démarches en français pour l’ensemble des organismes en France ou à l’étranger.
A qui m’adresser si je rencontre un problème lors de l’achat du Service Formalités Après Obsèques en ligne ?
En cas de problème ou si vous avez une question à poser lors de votre achat en ligne, il vous suffit d’envoyer un email à contact@santilly.com
