Dans ces moments difficiles à vivre pour la famille, son rôle s’avère essentiel. Présent au sein de chaque agence des Etablissements Santilly, un conseiller funéraire est votre contact privilégié. Ses dispositions professionnelles et ses qualités humaines lui permettent d’intervenir dans toutes les situations, en respectant vos choix et en respectant chacune de vos consignes.
Un conseiller funéraire est aux côtés des familles pour mieux les conseiller. Auprès d’un conseiller funéraire, il est possible d’obtenir tous les conseils et informations utiles sur les produits et services à leur disposition et conformes à leurs souhaits.
A l’écoute et d’une grande bienveillance, le conseiller funéraire vous accompagne dans toutes vos démarches, prend en charte les formalités administratives et aide à l’organisation des obsèques et de la cérémonie religieuse ou civile en prenant soin de respecter les volontés du défunt ou, à défaut, celles de ses proches. Il a l’expérience et les compétences nécessaires pour organiser la cérémonie, qu’elle soit civile ou religieuse.
Il vous conseille également dans le choix d’un monument funéraire en fonction de vos goûts et de vos besoins avant de faire réaliser le monument adapté à vos attentes jusqu’à son installation à l’endroit que vous lui aurez indiqué, en accord avec le service du cimetière.