Questions Fréquentes
Lorsque l’on fait face à un décès, il est normal de se poser de nombreuses questions et de se sentir démuni face aux démarches à entreprendre. Découvrez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.
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Comment formuler vos condoléances ?
« Toutes mes condoléances » est la formule consacrée. Mais le mieux est de toujours laisser parler votre cœur en exprimant votre soutien avec vos propres mots. N’hésitez pas à parler des qualités ou des bons souvenirs que vous laissent la personne défunte.
Vous trouverez sur notre site des exemples dont vous pouvez vous inspirer (+ lien)
Comment exprimer votre soutien ?
- En offrant des fleurs.
Les fleurs font parfois passer des émotions que les mots ont du mal à véhiculer. Offrir des fleurs est un signe de sympathie qui permet de présenter des condoléances avec beaucoup de délicatesse.
- En offrant votre aide
La personne endeuillée peut parfois faire face à des difficultés quotidiennes qui s’ajoutent au chagrin. Proposer vos services pour alléger certaines taches sera toujours apprécié (par exemple pour garder les enfants quelques temps, pour aider aux taches quotidiennes…).
- En offrant un soutien moral
Soyez présents mais discrets. Tout en signifiant que vous pouvez êtes disponible si nécessaire et compatissants par la pensée, veillez à respecter l’intimité et le besoin de recueillement des familles en montrant votre attachement avec retenue, sans ajouter à l’agitation du moment.
- En offrant un message réconfortant
Les condoléances orales ne sont pas toujours simples à partager et les mots justes parfois compliqués à trouver. Les condoléances écrites permettent de prendre le temps de chercher le message le plus jute à transmettre : faire référence à de jolis souvenirs, ou rendre hommage à la personnalité de la personne disparue seront des marques d’attention réconfortantes pour ceux qui les reçoivent.
